Service-Offensive

©Annette Ritter
©Annette Ritter

Wer in Lübeck Wunscherfüller ist, verbindet Freundlichkeit und Servicebewusstsein mit einer großen Portion Herz. Werden Sie Mitglied der „Wunscherfüller“-Familie. So geht es...

Für die Gäste den sprichwörtlichen roten Teppich ausrollen: im Hotel, beim Einkaufen in der Stadt, bei der Bestellung im Restaurant oder beim Stadtrundgang. Der Dienstleistungsgedanke gehört in der Hotellerie, der Gastronomie, im Handel und bei vielen weiteren Leistungsträgern dazu. Denn: Service ist in den übersättigenden Märkten der entscheidende Faktor um sich vom Markt abzuheben.

Das macht sich die LTM zum Motto. Mit der Kampagne „Wir sind Wunscherfüller“ vermarktet sie seit 2007 die bundesweite Initiative "ServiceQualität Deutschland".  Im Rahmen dieses Projekts ist sie die landesweit führende Stadt mit begleitenden Maßnahmen und branchenübergreifenden Aktivitäten.

Seit Start der Kampagne schlossen sich rund 45 Unternehmen in der Hansestadt als „Wunscherfüller“ an.

2009 gab es für die Kampagne sogar den Deutschen Tourismuspreis.

Werden auch Sie Teil der „Wunscherfüller-Familie“! Mehr Informationen zu den Beteiligungsmöglichkeiten finden Sie hier.

Die Projektleiterin Wibke Borns steht Ihnen für Informationen gerne zur Seite. Tel.: +49 4 51 40 91 938 oder E-Mail: wibke.borns(at)luebeck-tourismus.de

Weitere Infos unter www.luebeck-wunscherfueller.de.

Sie sind Unternehmer und möchten Mitglied unser Wunscherfüller-Kampagnen werden?! Detaillierte Information und alle Vorteile auf einen Blick finden sie hier.

Aktuelles

22|01|2018

Konzert im Remter: „Concerto Lübeck“

Donnerstag, 25. Januar, 18 Uhr, im St. Annen-Museum / Museumsquartier St. Annen, Lübeck  weiterlesen »

20|01|2018

Konzertreihe „Aufbrüche“: „Stimmung!“

Donnerstag, 25. Januar 2018, um 19.30 Uhr, im Buddenbrookhaus, Lübeck  weiterlesen »

19|01|2018

60. Nordische Filmtage Lübeck: Filmreihe "Lübeck im Film"

Die Nordischen Filmtage Lübeck nehmen das 875-jährige Stadtjubiläum der Hansestadt 2018 zum Anlass, in einer einzigartigen Programm-Reihe Lübecks Filmgeschichte und Stadtarchitektur zusammen zu bringen. Über das gesamte Jubiläumsjahr werden Lübeck-Filme spektakulär neu interpretiert und an ungewöhnlichen Orten aufgeführt, mit dabei sind zahlreiche Kultureinrichtungen als Kooperationspartner. Los geht es mit „Lübeck im Film – Besondere Filme an besonderen Orten“ am 20. Januar 2018 in der...  weiterlesen »